Dernière mise à jour : [28/11/2025]

1. Qui sommes-nous

BIONIC PROJECT (« nous », « notre », « nos ») est une société SAS dont le siège social est situé à Dakar, Sénégal.
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@bionic-project.com

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, nos services ou que vous nous contactez.

2. Données que nous collectons

Selon votre interaction avec nous (navigation, contact, demande de devis, inscription, etc.), nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, société, pays, ville, adresse (lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande) ;
• Données de navigation et techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de la visite, cookies et autres traceurs, logs de serveur ;
• Données liées au contexte de la demande : objet de la demande, entreprise, poste, secteur d’activité, fonction, etc. ;
• Toute autre information que vous choisissez volontairement de fournir (message dans un formulaire, fichier joint, commentaires, etc.).

3. Finalités du traitement & base légale

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact, de devis ou d’information, et communiquer avec vous ;
• Fournir et améliorer nos services, gérer les projets, assurer le suivi client et la relation commerciale ;
• Gérer la facturation, la comptabilité, les obligations légales et contractuelles, lorsque vous devenez client ;
• Garantir la sécurité de notre site et optimiser votre expérience (analytics, performance, gestion des cookies) ;
• Vous envoyer — si vous l’acceptez — des communications commerciales, newsletters ou offres, dans le respect de votre consentement.

La base légale du traitement est, selon le cas : votre consentement (par exemple pour l’envoi d’e-mails marketing), la nécessité contractuelle ou précontractuelle (prise de contact, devis, exécution de contrat), ou nos intérêts légitimes (sécurité, amélioration du site).

4. Partage des données & destinataires

Vos données peuvent être transmises uniquement aux destinataires internes de BIONIC PROJECT, nécessaires pour la gestion de votre demande ou projet.
Nous nous engageons à ne pas vendre vos données personnelles à des tiers.

Si nous faisons appel à des prestataires externes (hébergement, services techniques, paiement, marketing…), ces prestataires peuvent avoir accès à certaines données, dans le strict respect des obligations légales et contractuelles de confidentialité.

5. Transfert international de données

Dans le cadre de nos activités (bureaux internationaux, partenaires inter-pays…), il est possible que vos données soient transférées hors du pays de collecte. Dans ce cas, nous mettons en œuvre des garanties appropriées pour protéger vos données (accords de protection des données, mesures de sécurité, etc.).

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue (comptabilité, obligations contractuelles).

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données, et prévenir tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

8. Vos droits

Conformément aux règles applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles vous concernant ;
• Droit de rectification : modifier des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») dans les conditions prévues par la loi ;
• Droit de limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit d’opposition — notamment à des fins de prospection/marketing ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (si le traitement est fondé sur votre consentement) ;
• Droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via l’adresse mentionnée en section 1.

9. Cookies et traceurs

Notre site peut utiliser des cookies et autres traceurs (cookies de session, analytics, etc.) pour améliorer votre expérience, analyser la navigation, mémoriser vos préférences ou entretenir la sécurité.
Lors de votre première visite, un bandeau ou un mécanisme de consentement vous permet d’accepter ou de refuser l’usage des cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou le lien dédié (si présent).

10. Mise à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version modifiée sera publiée sur notre site, avec mention de la date de la dernière mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
En cas de modification majeure, nous vous informerons le cas échéant (via e-mail ou lors de votre prochaine connexion).

11. Contact

Pour toute question relative à la vie privée, l’exercice de vos droits, ou toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : privacy@bionic-project.com